企业培训中的虚拟现实

虚拟现实培训可能以其在军事和警察中的应用而闻名。 主要是因为它已被广泛用于在野外练习困难的场景,但也可能是因为它是最有趣和有趣的。

但是虚拟现实方面的培训用途广泛,还包括医疗从业人员,深水焊工,专业运动员以及您所猜想的企业界员工。 不久前,我们实际上在培训中发布了一篇关于VR的博客文章,其中我们仅涉及了将其用于企业学习的内容。 现在,我们在这里更加仔细地研究商业世界为何需要VR培训以及如何实施。

为您的员工提供虚拟现实方面的实际培训,以提高他们的信心,效率和技能。

企业培训通常是一个棘手的问题,并且与经济增长紧密相关。 公司在经济扩张上花了更多钱,但是当涉及到危机时,它往往是年度预算中第一个被淘汰的事情。 Deloitte的Bersin在2013年完成了一项有趣的研究,该研究说明了不同经济时期的同比增/减。

过去几年中,用于企业培训的支出一直在迅速增长。

这说明, 即使公司确实重视企业培训,但他们却对其欣赏程度不足以在经济不景气期间保持这种培训 。 该信息令人恐惧,因为对员工的培训对于提高效率和提高经济绩效所需的技能至关重要。

保持企业培训精益不会损害您的利润

显然,公司培训的费用对公司而言极为重要。 经济扩张期间在这方面的支出是巨大的; 2014年,全球在企业培训方面的投资超过1300亿美元。 仅在美国,年增长率为15%。 当预算如此极端时,削减公司培训是一个明显的解决方案。 但是还有其他可能性吗?

好吧,当前的企业培训包括面对面的培训,观察现实生活情况,寻求指导,并辅以八十年代的预录视频。 更糟糕的是,当前的实践并不十分有效。

尽管花了很多钱甚至更多的时间在上面,但它们并没有产生预期的结果。 伦敦米德尔塞克斯大学(Middlesex University London)的一项研究得出的结论是, 尽管企业培训投资有所增加但仍有74%的工人感到自己没有充分发挥工作潜力 。 很多钱让很多工人不满意。

更糟糕的是,随着千禧一代在工作市场上的泛滥,缺少令人满意的培训将使您付出更多。 根据PWC的说法,在工作的第一年失去一名员工会使您付出的费用最多是该人工资的三倍。 人们换工作的速度比以往任何时候都要快,在工作的前6周内,员工流动率约为22%。

资料来源:http://positivebusinessdc.com/corporate-training-impact/

“每1000名员工每年因无效培训而蒙受的损失总额可能超过1,350万美元。” — Grovo

绝对有必要确定什么是企业培训的最佳做法,并废除无效的做法。 在介绍虚拟现实培训的好处之前,我们想让您自行决定对公司有效的内容。

为了避免数字缩水,可以使用许多启发式方法来帮助您确定企业培训是否有效。
对于初学者,请注意周转率。 离职率主要受工作条件,领导实践,工作场所冲突和缺乏培训的影响。 要评估企业培训真正有效的程度,请更改培训方法并观察员工流失率。
其次, 提高生产率可能意味着更好的企业培训

有一种衡量生产率的方法,但可以每天简单地进行观察。 特别是在一家小公司中,观察您的员工及其一天的工作量。

生产力又可能受到几个因素的影响,其中一些因素是无法控制或未知的。 但是长期的观察应该可以说明生产率水平的明显趋势。 对于较大的公司,请选择一个员工样本,然后为他们提供不同的公司培训。 然后将其他员工及其以前的工作效率进行比较。

创新的策略和产品显然指向成功的企业培训和采用企业结构。 创新是极其重要的,特别是对于小公司而言。 但是,即使最大的市场参与者也意识到这一点-Google早就引入了20%的概念,它允许其员工将20%的时间用于创新项目。 尽管此概念已成为许多批评的目标,但一件事情很明显-许多员工甚至愿意将自己的空闲时间专用于为Google开发新产品。

敬业的员工是成功的企业培训的结果。 以创新为动力的公司总是胜过其他公司。

到目前为止,企业培训的主要挑战是投入和产出之间的不匹配,这一点很简单,这在商业世界中总是很紧张的。 因此,公司需要引入即使在危机时期也可以保留的低成本,高效率的方法。

企业界真正需要的是以更低的成本获得更高成功率的虚拟现实培训。

资料来源:https://elearningindustry.com/tips-use-virtual-reality-online-training

将虚拟现实应用于公司世界培训的可能性有很多。 在这一点上最明显的一点,也许是最常见的一点是: VR设施参观

如果您是中小型公司的设施,那么游览就是一件容易的事。 但是,如果您是一家大型公司,甚至拥有几座不同的建筑物,那可能就是一个问题。 何时使用此游览有三种方案:潜在员工,新员工和交换员工。

有时,建筑物和公司环境对于未来的员工来说确实是可观的利润。 老实说,谁不想在一家公司里找到粉红色的火烈鸟,巨型恐龙骨架,踏板车或健身房(我正在看着你,Googleplex)。 但是,如果您不是Google却仍然有很棒的办公室,那么在职业博览会上很难解释一下。

资料来源:http://painl.es/2014/10/26/googleplex/

安进公司意识到了这个问题,并创建了一个虚拟现实之旅,参观他们的设施,您甚至可以单击包含生物技术过程信息的其他热点。

该解决方案是创新的,可扩展的,具有成本效益的,并且肯定会在任何职业展览会上脱颖而出。 它可以轻松地在任何地方重新创建,标准化,经过深思熟虑,并且不需要任何其他人员即可完成。 只需购买几十个品牌的纸板耳机即可解决问题。

借助大型设施,虚拟现实之旅对于新员工或交换员工而言非常方便。 这是个坏消息:根据《培训行业季刊》的说法,大约需要1-2年才能使员工充分发挥生产力 。 好消息是,通过虚拟现实培训,您可以稍微缩短调整时间(当然不是完全缩短)。

员工需要时间来了解他们的任务以及与他人的配合,他们需要了解事物在哪里以及层次系统如何工作,还需要花费一些时间才能完全适应新的角色。

通过整合VR游览和热点,可以以交互方式处理大多数解释和问题-员工实际上是在获取自己感兴趣的信息,并在各个房间中花费尽可能多的时间。 使他感到更舒适,并使公司更具成本效益。

资料来源:http://www.amgenbiotech.com/

品牌的硬纸板耳机可以缩短新员工的调整时间。

客户交互培训是最重要的培训之一,尤其是对于客户经理或销售人员而言。 在现状下,您可以 “练习” 客户与视频资料,音频文件,演示和现场培训的交互。

这些方法在理论上看起来不错,但让我们检查一下它们的正确性。 视频材料是最明显的培训方式-拍摄场景并让受训者观察。 从所有方面来说,我会说这是最便宜的。 但是这值得吗?

首先,大多数视频已过时。 为什么? 由于包括商业在内的每个领域的技术进步都非常快,因此一年之久的视频已经过时了。

随着可用信息量的增加,来自潜在客户的问题发生了变化。 互动也是如此。 因此, 这些视频在发布一年后并没有真正发挥作用,并且几乎不可能从头开始更改它们。

现场培训因其独特性和定制性而受到赞誉。 使用交互式方法,您可以轻松访问对新员工具有挑战性的特定主题。

这听起来很整洁,但是问题在于,一旦您想培训100个不同的人,就很难应对每个人的挑战。 让培训人员介绍最常见的情况,我们回到第一点,而不是真正满足需求,并且不计后果地花钱。

最后,无论您选择一对一培训还是聘请大量培训师来重新创建场景,这仍然是昂贵的。

虚拟现实场景可以为您提供普通音频/视频资料所不具备的功能,并且成本比面对面培训低。 使用Viar360之类的应用程序,您可以轻松地将视频拼接在一起,为对话框创建热点,并在以后进行更改。

员工不仅有机会创造自己的客户互动体验(不仅观看预先录制的内容),而且还使您有机会在将来简单地改变它并保持最新趋势。

客户与虚拟现实的互动可以通过对话模拟轻松地扩展到大型公司,从而满足每位员工的需求。

虚拟现实的另一种用途是用于更高级别的管理。 领导一次成功的即时会议并不容易。 特别是在与重要客户会面甚至进行谈判时。 进行这类会议几乎是不可能的。

您可以随时尝试通过注册声望课程来学习它们。 但老实说,对于近于3000美元的公司来说,这不是一个大公司的解决方案。

资料来源:http://www.dce.harvard.edu/harvard-executive-education

培训谈判的另一种解决方案是专注于准备,倾听,有明确的目标并朝着这些目标努力。 但这在您实际进入对话之前不是很有用,现在是。 这里只涉及理论,还涉及一些观察。 另一方面,虚拟现实为实践经验提供了机会,而这些经验很难获得。

通过准备场景,对话并让您的员工沉浸其中,他可以根据以前的虚拟经验轻松地预测现实生活中的反应。

虚拟现实引入了动手谈判培训,这些培训通常是在上课时会错过的。

尽管虚拟现实的使用仍然是培训方法中的独角兽,但它可以被视为已实施技术的可行替代方案。 劳动力结构正在迅速变化,千禧一代已经占美国当前劳动力的30%。

显然,当前的系统深深依赖于经济周期,因此存在许多缺陷。 即使在经济良好的时期,培训支出也不会反映在结果上,从而导致不满意,不称职的工人离开工作场所。 而且它发生的代价太高了。

充分利用经济,并通过Viar360为您的员工提供一致的,动手的,低成本的培训经验

**本文最初发布在Viar360博客上。