避免询问互联网服务提供商的15个问题

成为服务提供商并不容易,也并不困难,只要您严格遵守条款并且不追求客户或金钱。 通过实时聊天和免费通话记录,我发现很多客户都在问一些很奇怪的问题。 常见的是,您不应过分期望,也应该了解技术。 而且,如果您不了解技术,那么您当然也应该避免提出这样的问题。 好吧,这是我整理的清单,所以您知道,下次向服务提供商询问之前应该避免什么。

我的实际速度是多少?

您的ISP无法回答这个问题,他们是上帝。 他们只能告诉您您的连接速度。 您的速度应该始终是连接速度的80%。 如果在超过24小时内降至低于80%,那么您应该在抱怨,而不是在此之前。 如果我问您:“您的汽车准确地给出了多少里程?”或“您今天要喝多少水?”,您能回答一下吗?

您提供什么确切速度?

您的ISP应该仅说明您的连接速度,例如“ UPTO 10Mbps”。 UPTO在此说明了所有内容。 如果您的ISP正在履行某种承诺,或做出某些承诺,请远离。 他只是想通过虚假承诺赢得客户。 如果我问你“今晚你打算几点钟睡觉”,你能确切回答吗? 没有权利 ?

您的速度会全天保持恒定吗?

简单直接的答案-不,这取决于各种因素。 您的速度应该始终是连接速度的80%。 如果在超过24小时内降到80%以下,那么您应该向您的ISP发送支​​持票。 即使Misbah在每场比赛中都能得分一个世纪,他也无法回答。

这些服务器或游戏的确切延迟时间或ping是多少?

如果您发现某个ISP造成了您的延迟,那么您应该将他射杀。 没有血腥的上帝可以保证您的延迟。 为了上帝,延迟不是任何父母的儿子。 延迟取决于海底电缆,路由,往返行程等。 你真的了解那些复杂的东西吗? 如果否,请避免询问您的ISP。 但是,是的,如果您是ISP的5位数字付费客户,则ISP一定可以保证为您提供标准的延迟。 这属于高级租用电路。 宽带的价格是后者的100倍,因此请避免提出这一要求。 您将简单地得到所得到的,而不会质疑ISP。

为什么当speedtest显示完美时我的下载速度很慢?

您的ISP不拥有您要下载的服务器。 因此,如果您是从新加坡服务器或美国服务器下载的,则ISP无法告知您下载速度。 您的ISP直到它们的连接速度都可以承担责任,您可以在www.speedtest.net上对其进行测试

您的服务正常运行时间是100%吗?

就像我说的,ISP不是上帝。 别期望过高。 ISP将尽力保持100%的正常运行,但是仍然存在一些因素,这些因素可能随时发生,并会导致服务中断。

停电期间,您会立即派人吗?

否,除非您要支付优先服务费。 如果您未付款,并获得免费的现场支持,请不要期望有人会立即与您联系。 它总是在队列中发生。 每个人都很重要,不仅您。

如果我上个月的互联网中断了几个小时/几天,您会扣除钱吗?

不可以,因为住宅宽带不附带任何SLA或服务协议。 它确实带有租用电路,未满足SLA正常运行时间百分比的要求,则发票可获得一定折扣。 但这对于家庭宽带来说是不会发生的。

在激活连接之前,您的团队会做我的内部布线吗?

不,ISP是经过培训的专业人员,而不是您当地的电工。 您将需要打电话给当地的电工为您完成这项工作,并为他付出时间。

您可以根据我的要求自定义计划吗?

绝对不。 即使是Nawaz Sharif或Imran Khan,也绝对不允许对住宅宽带进行定制。 您只需要从可用计划中进行选择。

您可以看到我的计算机,为什么它的互联网运行缓慢?

不,为此,您需要致电计算机支持人员并支付其时间。 首先,您不应该在高速互联网上使用1990 Windows XP或VISTA PC。 您的驱动程序和LAN卡已经放弃了1990年世界杯决赛。

为什么我的计划为Mbps时我的下载速度为Kbps?

提出这个问题之前,您需要先搜索互联网速度数学。 您的ISP不是您的数学老师。

你能给我打折吗?

不可以,除非您是租用电路的客户,否则要付出高昂的代价并帮助ISP节省费用。

您可以允许我不缴纳服务税,而只是收取现金吗?

不可以,禁止非法交易。 它必须缴纳服务税。

您可以将价格与该tom / dick / harry ISP相匹配吗?

否。如果您一开始就喜欢其他ISP的定价,那么您来我们这里的原因是什么? 一定有原因吧? 所以,这就是确切的原因,为什么我们不匹配或尝试竞争任何人。