实测抽象

这篇文章原本是关于我变老的。 我完全意识到,我对技术和文化的想法来自他(很)30多岁的时候有三个孩子,因此,这与20多岁时有很多时间和精力的人不是一个完美的选择。 尽管如此,我还是尝试思考总体趋势并强调成本/收益,但最终结论尚待解释。

我一直在思考精神负担。 就像地下室中积聚的实际物品一样,事情可能一次在脑海中堆积,最终成为沉重的负担。 在某种程度上,30多岁的孩子和3个孩子创造了很多这种情况,因此让我开始觉得很老。 但是我也注意到技术是如何增加这种精神负担的,其中一些可能是世代相传的。

密码就是一个很好的例子。 保留大量的用户名和密码(无论是存储还是记录在某处)显然很麻烦。 但这是一定节奏的琐事。 当我切换到密码管理器时,我感觉其中涉及到一些精神体操。 其中一些是要转变为新的节奏,但我相信其中有些也是必须缴纳的新税。 从表面上看,密码管理器似乎遵循“设置后忘记”流程。 但是设置有所不同,更多的是正在进行的活动,因为密码管理器的最佳使用涉及定期更改密码。 那些习惯了这一点的人只会接受它,而不会感到精神负担有任何不同。

云文件:随处可见

云存储是另一个例子,它是导致本文重点的一个例子。 我对云存储的首次尝试涉及备份,这与我之前所做的没有太大不同。 我的文件在这里,我在此处进行复制。 但是,当我进入主动同步时,它是另一种动物。 我的文件在这里,但同时也在这里。 到处都会发生变化。 删除是永远的。

对我而言,其中涉及了很多思考。 这是我已经习惯的一种方法,但这绝对是一种不同的处理方式。 我本来想写这些多余的思维如何逐渐加重了精神负担(并可能在新一代人没有意识到的情况下给他们带来了更大的负担),但是我更倾向于抽象为原因。 有了云存储,便有了额外的抽象层。 您无法将计算机上的文件视为驻留在其中的物理对象; 它们代表了其他地方的生活。

技术和抽象总是密不可分的。 操作系统使我们所有人不必了解汇编语言。 虚拟化使我们能够使用一组资源模拟多台计算机。 iPhone上的拟态向早期用户介绍了其触摸UI的概念。

所有这些都是好东西。 没有这些概念,技术就不会普及。 对于高技术和富人来说,它将继续是一个领域。 抽象使我们可以动手使用技术,在功能上使用它,而不必担心每个操作细节。

除了鼓励采用外,抽象还可以修改行为。 小型公司能够使用云计算来扩大其基础架构的覆盖范围,因为它们不必担心那些系统的运行和维护。 借助足够的技术知识来利用云,他们可以扩展后端,使其超出物理系统所能提供的能力。

当然,这种行为修改需要付出一定的代价,在我们赞扬技术扩展的好处时,抽象的阴暗面并不一定总能解决。 缺乏对内部工作方式的洞察力导致对所涉及的努力或整体经验缺乏欣赏。 那些精通技术的人熟悉由表面层面的理解所带来的故障排除问题。 如果您获得这些修复程序的报酬,那么您就可以摆脱这种困境而建立起良好的业务模型。 否则,由于抽象造成的差距,您可能会不惜一切代价。

幕后做人有利弊

随着技术的普及和融入社会,抽象鸿沟已从支持问题扩展到生活方式问题。 随需应变的应用程序不只是建立在不可见的基础架构之上。 他们还压制了生活中的世俗细节,并简化了交易成本。 问题是,他们是否过度简化并建立了不稳定的思维方式。 精简和便利在个人和社区层面上都可以极大地受益,但是将所有活动划分为“我想做的事”和“我通过应用程序完成的事”可能不是可持续的。应该有灵活性和意愿花时间在使社区和人际关系正常运转所需的不太理想的任务上。

这就是我有点担心VR的地方。 特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)写道,技术使我们能够切换到更愉悦的体验,其中VR是最好的例子。 这种切换是通过抽象实现的,而不仅仅是从技术意义上说,而是低估了新体验的成本。 如果我选择在虚拟现实中花费大量时间(也许是100%?),那么远离实际现实又会放弃什么呢? 当很容易逃脱时,我如何学习应对失望和不完美的技巧?

就像技术支持解决方案不需要所有用户都具备深厚的技术技能一样,解决这些更广泛问题的解决方案也不是放弃技术。 相反,需要新的结构和思维方式。 特里斯坦(Tristan)提倡在产品设计中采用新型人体工程学,并明确要求用户对这些产品的外观提出要求。 我还是最终用户意识的拥护者(这将满足这些需求),并且我会增加问责制。 我很幸运能在我的生活中有一些能诚实地评估自己的选择和行动的人。 当我们确定适当的抽象程度时,我们需要那些诚实的批判……以及谦卑地认出自己,当我们认为理所当然的事情太多时。