企业中的女性:Donut.ai上的Sarah Arnold

本系列介绍了纽约市企业技术社区中一些顶级女性领导人的概况。 我们希望通过在顶尖风险投资支持的初创公司和运营角色中强调这些女性的出色工作,故事和职业轨迹,来继续鼓励更多女性考虑在企业软件中的职业。

在我们 Salesforce Ventures Work-Bench 举行的 售罄的《 Navigate 2018:企业技术女性峰会》之后 ,我们将继续认识并扩大纽约市企业技术领域中这些令人印象深刻的女性。

莎拉·阿诺德(Sarah Arnold)是Donut.ai的联合创始人。

在担任现任企业技术职务之前,您正在做什么?如何担任现任职务?

在加入Donut之前,我在纽约的一家名为Cover的初创公司中,该公司在餐馆进行移动支付。 我以早期员工的身份加入,以帮助扩大他们的餐厅基础,然后最终建立并领导了他们的销售和客户管理团队。 在此之前,我曾在彭博社(Bloomberg)工作,从那里开始了他们的销售和分析培训计划,然后加入那里的对冲基金销售团队。

彭博社(Bloomberg)和Cover公司的工作经历截然不同,两家公司都教会了我很多关于公司文化的价值和建立优秀团队的知识。 收购Cover后,我与三位联合创始人一起创立了Donut。 我们花了头几个月的时间与一百多个不同的人进行交谈和访谈,以了解他们的公司及其所面临的各种挑战,哪些对他们有利,哪些对哪些不利,从而确定我们可能存在的任何领域能够通过技术改进。

您的公司正在解决什么痛点,什么使您每天上班感到兴奋?

您知道当您开始新工作时,总会有四面八方的信息,很难知道首先要学习什么或与谁见面? 还是当您在一家公司工作了一段时间后突然间环顾四周,才意识到自己只认识周围的一小部分人?

这就是Donut进来的地方。无论一家公司拥有一支成熟的人员运营团队,还是一家种子阶段公司中只有几个善意的创始人,我们都在努力降低创造优秀文化的障碍轻松联系队友进行重要对话,并确保新员工从第一天开始就能获得正确的信息。

我们通过自动化这些文化计划来实现这一目标,从咖啡轮盘计划到向新员工分发关键信息,并使其全部在Slack中实现。 我们的希望是,如果我们摆脱行政管理程序的束缚(例如创建无尽的日历提醒和电子邮件提醒),那么您将能够专注于真正使文化变得伟大的事物:人际关系。

人与人之间的联系每天让我兴奋-与我们一起工作的团队成员和客户。 我们有如此出色的用户,他们对公司文化充满热情,并为他们的团队做得更好。

您希望在职业生涯的早期知道什么?

通常没有正确的答案。 如果您问20个在解决特定问题上都成功的人,您可能会得到20个不同的答案。 您只需要利用当时的信息做出最佳决定,并且知道您每天做出的大多数决定都不会对您或企业造成或破坏您的利益。

无论是在事业上发展还是在公司里创立,很容易总是被困在试图找出“正确”决定的时候,而最重要的往往是做出决定,向前迈进并从中吸取教训。

在您的企业技术手册中,给我们一个战术建议(大小),作为您想给另一位考虑从事企业技术职业的女性的建议吗?

定期与公司中不同团队的人交谈-了解有关他们,他们的角色,他们在做什么以及他们的目标的更多信息。 考虑可以帮助他们成功的方法(大小)。 这将为您提供更多背景信息和对业务的更好理解,并使您成为更好的队友和员工。

在我上次参加Cover的初创公司时,我将很多时间都花在了与餐厅的办公室会议上,而且销售和客户团队的工作流程与工程设计并没有太多重叠。 我说的是要更好地了解工程团队中的队友(这有助于我们的产品鼓励一起去餐馆吃饭),这使我更加了解产品,并帮助他们深入了解客户反馈以及如何该产品正在使用中。

这种跨团队的联系变得如此重要,以至于Cover被收购后,我的队友成为了我的联合创始人。 我们成立了一家致力于帮助他人以更有意义的方式与他们的团队和文化联系的公司。 如果我没有花太多时间去了解我们上一家公司的工程师,那么Donut今天可能就不存在了。

您喜欢企业技术吗?

对我来说,企业技术的魅力在于可以通过我们的产品吸引到很多人,并且产生的影响比我们原本所能拥有的更大。 通过获得一家公司作为客户,您将有机会积极影响许多人的工作生活。

就上下文而言,我们目前在Donut拥有一支6人的团队,迄今为止,我们的Slack机器人已经在世界各地的公司(从初创公司到财富500强公司)进行了超过100万次的发布。

您希望改变什么?

更多的女性和多样性,尤其是在销售和技术方面! 我不能说我去过哪里去过多少会议和活动,并且能够数出一两只手参加会议的女性人数-而所有小组成员都是男性,也许那是一个象征女小组成员。 由Work-Bench和Salesforce Ventures主办的今年的Navigate峰会对这一规范进行了令人耳目一新的变化,并提醒我这仍然是我们行业中的问题。

您还有什么想分享的吗?

是! 甜甜圈(Donut)正在招聘–我们将在整个一年中扩大团队并增加更多职位,因此即使您没有看到理想的职位,也要伸出援手。 我们正在寻求组建一支多元化的团队,我们致力于改善公司文化,因此,特别鼓励女性,有色人种和LGBTQ候选人申请!

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本系列的灵感来自数字货币集团(Digital Currency Group)出色的《 区块链中 女性》 简介 -谢谢!

认识一位企业技术领域的女性领导者,我们应该讲述她的故事吗? 我们很高兴收到您的来信