移动应用测试的最佳做法

管理的基本技能之一就是预期-思考接下来会发生什么。 无论您目前在项目中的哪个位置,都必须考虑下一步的工作。

移动应用测试最佳做法

在准备将企业移动应用程序部署到生产环境中时,请牢记以下有关移动应用程序测试最佳实践的提示。

阿尔法测试

在考虑进行Alpha测试之前,应先对应用进行测试(单元测试和质量检查)。 Alpha测试实际上是在与少量受信任用户一起测试应用程序。 通常,它将是一组2到10个客户。

主要目标是确认应用程序能够始终如一地正常运行,而不会出现致命错误。 您应该期望您的Alpha测试小组在将其部署到更大的用户群之前具有稳定和可持续的用户体验。

在完善产品和尽快将其投放市场之间始终存在内部冲突。 在alpha测试阶段,将产品发布视为一个迭代过程非常重要。

在alpha测试期间,概述要发布和推广的产品的接受标准很重要。 通常,最重要的因素是“系统是否稳定且没有致命错误?”

一旦有了一个稳定的系统,该系统可以连续为1个,2个和10个用户工作,那么在整个开发生命周期中继续推广应用程序就很重要。 然后,您可以继续通过Beta测试过程进行测试,并继续采用迭代方法进行产品开发和产品发布。

在进行Alpha测试期间,请记住使用内部代码存储库工具,该工具还具有问题跟踪系统。 例如,一些不错的选择是GitLab,GitHub和BitBucket。 这些工具将有助于支持迭代产品开发模型。

考虑为您的alpha和beta测试客户提供一些帮助,以此作为参与测试过程的奖励。 免费赠品在与客户建立关系方面大有帮助。 它还设置了您想要的期望,即这是该应用的早期版本,并且可能存在要捕获和修复的问题或缺陷。 实际上,您将它们包括在您的团队中。

当您处于Alpha测试阶段时,您希望使用内部部署机制,以免依赖商店来部署应用程序。 有时,iOS商店可能需要多达一周的时间才能批准,而当您处于alpha测试模式时,您不需要在迭代之间等待一个星期。 因此,请使用类似服务的安装程序。 您应该处于快速的反馈和开发周期中,以便通过此过程获得最佳的应用程序。

Beta测试

Beta测试阶段的整个目标是进行测试,再次测试。 开发人员和质量检查专家将能够测试该应用程序,但只能进行如此多的测试。 他们可能不是行业专家,可能仅基于大纲或注明的规范文档知道应用程序的行为。 获取实际用户和实际用户数据是成功进行Beta测试的关键组成部分。

Beta测试仍应在受信任的用户组中进行,但受众范围更广。 现在,您将寻找10到100个用户来使用您的应用程序,您现在将其归类为稳定版本。 这就是Alpha测试阶段的目的。

现在,在测试版中,您的目标是确保您的应用程序没有性能问题。 Beta测试涉及评估应用程序的可用性并获得反馈。 Beta测试还包括获取新功能请求并对这些请求的优先级进行优先考虑以用于将来的版本。 但是请记住:这里的核心思想是测试,测试,测试。

在获得用户反馈时,有几种为此目的而设计的工具。 重要的是要有一个良好的反馈周期,在该周期中,您将获得用户反馈,并让该反馈驱动您下一次的功能迭代。 需要考虑的几个工具:

  • Jira Service Desk: Atlassian是一家在协作软件领域无处不在的公司,其产品名为Service Desk。 Service Desk将使您能够实施针对产品问题和客户服务的服务跟踪系统。该系统使您能够报告问题,获得IT帮助,并促进从发生问题到隔离问题直至解决问题的所有沟通方式。最后发布修复程序。 该工具提供的两个主要功能是:
  1. 使您可以自动执行重复性任务,以便您的客户服务代理可以专注于解决问题的艰苦工作; 和
  2. 自动化报告流程,通过在瓶颈发生之前及时发现瓶颈来帮助提高性能。

  • SurveyMonkey进行的调查:调查是获得对用户体验的良好了解的重要工具。 调查使客户能够提供有关产品的直接反馈。 SurveyMonkey是一个免费的高级工具,可让您构建自定义调查并将其发送给用户群。 调查可以让您做出更好的决策,SurveyMonkey被认为是该领域中排名第一的调查工具。

一旦开始Beta测试阶段,就该使用商店来部署您的应用了。 在进行Beta测试之前一周,您应该完成Android和iOS商店之间的验证和批准过程。 它们中的每一个都有不同的要求,并且会花费不同的时间,因此对您来说,管理这一点很重要。

同样,有时iTunes Store需要花费更长的时间,以便将其纳入您的项目计划中。 使用存储进行部署可能有点复杂,因此在Beta测试期间消除这些问题很重要。

确保更新正常运行。 考虑您是否要在更新过程中强制进行更新,还是要让用户自行更新应用程序。 考虑可能出现的任何数据后果或版本控制问题。

使用商店,您现在即可完成Beta测试阶段。 一旦完成Beta测试并准备全面投入生产,您需要牢记一些注意事项。

支持系统和工具

  • 质量检查/测试工具,如硒
  • 生产支持工具可在React.js下的AppCelerator或JavaScript框架等平台上使用
  • 缺陷跟踪系统,如GitLab,GitHub,Jira,Trello或其他
  • 研究可用的数据库分析和生产支持工具

测试需要多长时间?

没有适合所有项目的测试周期长度。 在决定产品发短信周期应持续多长时间的过程中,有许多因素会起作用。 例如,它是关键任务系统吗? 生命或重要资源危在旦夕吗? 还是这是人们在手机上玩的游戏?

一般而言,如果您的企业级移动应用需要4到12个月的开发时间,而您打算部署1.0版,则alpha测试周期以几天和几周为单位,而beta测试周期以几周为单位。

因此,例如,平均Alpha测试周期为1至3周,而Beta测试周期可能为2至6周。 这是一个非常笼统的陈述,它取决于您的具体情况。 重要因素是您的产品稳定,功能符合设计的用户体验,并且用户的需求得到了充分考虑并反映在应用程序的功能中。

准备黄金时段

既然您已经遵循了移动应用程序测试的最佳实践,那么您已经准备好迎接黄金时机-该时间向全世界估计有44亿移动用户提供您的应用程序。 目标是开始使用所有生产支持工具。

您将希望能够监视用户数据和应用程序。 您还需要设置任何警报,以确保您的Web服务已启动并正在运行。

您应该拥有所有工具,以便可以主动管理应用程序,而不应对客户投诉。 能够进行测量,分析和持续改进将成为成功生产移​​动应用程序的关键因素。

祝好运!